রেফারেন্স

abc365-এ গোপনীয়তা সরাসরি এবং স্বচ্ছ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট লেনদেন এবং গেমিং অ্যাক্টিভিটি কীভাবে সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং রক্ষা করি তা এখানে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং আপনি কীভাবে…

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদ সংযোগআপনার ডেটা অ্যাক্সেস ও নিয়ন্ত্রণ অধিকারমোবাইল এবং ওয়েব জুড়ে এনক্রিপশনবাংলাদেশ অঞ্চলের জন্য সম্মতি
abc365 abc365-এ গোপনীয়তা সরাসরি এবং স্বচ্ছ
গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে সাহায্য পান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে, এটি সংশোধন করতে বা অপসারণের অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের দলে পৌঁছান। আমরা সকল প্রশ্নের উত্তর দিই এবং ডেটা সংক্রান্ত আপনার অধিকার সম্মান করি।

সরাসরি ইমেল আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ ইমেল করুন এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া পান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস abc365 লবিতে আপনার প্রোফাইল খুলুন এবং 'ডেটা ও গোপনীয়তা' ট্যাব থেকে সরাসরি আপনার তথ্য পরিচালনা করুন।
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট যেকোনো প্রশ্নের জন্য মোবাইলে চ্যাট করুন; আমাদের দল এখানে আছে যাতে আপনার উদ্বেগ সমাধান করতে পারি।
বিশ্বাস এবং ডেটা সুরক্ষা পদক্ষেপ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

abc365 তে আপনার সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে ট্রানজিটে রক্ষা করা হয়, যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে তথ্য এনকোড করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণ করি এবং…

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

SSL সুরক্ষা মানে আপনার প্রতিটি লগইন, প্রতিটি পেমেন্ট এবং প্রতিটি লেনদেন এনকোড করা অবস্থায় ভ্রমণ করে।

সীমিত ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন তখনই ডেটা রাখি। অবসরপ্রাপ্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা ছদ্মনাম করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকারিতামূলক কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন সত্র সক্রিয় থাকে এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে।

ওয়ালেট সুরক্ষা

bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্টের সময় আমরা মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করি এবং সংবেদনশীল ওয়ালেট ডেটা সরাসরি সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অস্বাভাবিক লগইন বা বড় উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা যায়।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ফাইল ডাউনলোড করতে পারেন, এটি সংশোধন করতে পারেন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে তবে এখানে সাধারণ বিষয়গুলি এবং সেগুলি কীভাবে কাজ করে তা দেখুন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান তবে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। লবিতে আপনার প্রোফাইলে যান, 'ডেটা ও গোপনীয়তা' নির্বাচন করুন এবং 'আমার তথ্য ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন। আপনি একটি কমা-বিচ্ছিন্ন ফাইল পাবেন যাতে আপনার সম্পূর্ণ রেকর্ড থাকবে।

না। আমরা আপনার ওয়ালেট শনাক্তকরণ সংরক্ষণ করি, কিন্তু সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র বা বিস্তারিত নয়। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং পৃথকভাবে যাচাই করা হয়।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলির জন্য কমপক্ষে ৩ বছরের লেনদেন ইতিহাস রাখি যাতে কর লেখা এবং বিরোধ সমাধানের জন্য। বন্ধ অ্যাকাউন্টগুলি কঠোর প্রয়োজনীয়তার বাইরে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আমরা শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক সম্মতি, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ডেটা শেয়ার করি। আমরা কখনই গেমিং পছন্দ বা ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না।

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অবশিষ্ট কোনো ভারসাম্য প্রথমে প্রক্রিয়া করা হয়। তারপরে আমরা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা নিয়মিত মুছে ফেলি, যদিও আইনি রেকর্ড সেই সময়কালের জন্য ধরে রাখা হয়।

হ্যাঁ। আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন সক্রিয় থাকে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অস্বীকার করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।

হ্যাঁ। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলির জন্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সংযুক্ত ইমেল বা এসএমএসের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি সর্বদা এই পৃষ্ঠার সর্বশেষ সংস্করণটি এখানে দেখতে পারেন।